Hogar y empresa

La velocidad exacta
para tu mundo.

Desde 20 MB para tu día a día hasta 1 GB para operaciones empresariales. Elige el plan que mejor se adapta a cómo vives y trabajas.

Para tu familia

Planes hogar

Desde 20 MB hasta 100 MB. Una conexión para navegar, estudiar, jugar y disfrutar en todos tus dispositivos.

Hogar · Esencial
20MB
Hasta 20 Mbps de descarga

Para navegar, chatear y mantenerte al día en redes sociales sin complicaciones.

  • Navegación y redes sociales
  • Música y video en SD
  • Ideal para 2–4 dispositivos
  • WiFi incluido
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Hogar · Diario
30MB
Hasta 30 Mbps de descarga

El equilibrio perfecto para la rutina de una familia pequeña.

  • Video en HD sin pausas
  • Redes sociales y música
  • Ideal para 3–6 dispositivos
  • Soporte local
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Hogar · Familia
40MB
Hasta 40 Mbps de descarga

Para toda la familia conectada al mismo tiempo, sin sacrificar estabilidad.

  • Video HD y Full HD
  • Clases y reuniones online
  • Ideal para 5–8 dispositivos
  • WiFi de doble banda
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Recomendado Hogar · Plus
60MB
Hasta 60 Mbps de descarga

Para quienes trabajan desde casa y disfrutan de streaming sin interrupciones.

  • Streaming Full HD y 4K
  • Home office y videollamadas
  • Gaming casual
  • WiFi de alta cobertura
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Hogar · Pro
80MB
Hasta 80 Mbps de descarga

Más margen para gaming, descargas, streaming en 4K y muchos dispositivos a la vez.

  • 4K en varios equipos
  • Gaming online fluido
  • Descargas y actualizaciones
  • Ideal para 8–12 dispositivos
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Velocidades de hasta, sujetas a disponibilidad técnica y cobertura. Consulta las condiciones y disponibilidad en tu zona.

Encuentra tu match

Hogar o empresa.
Tú decides.

Cada plan está diseñado para un estilo de conexión distinto. Esta comparación te ayuda a identificar el tuyo.

Característica Hogar Empresa
Velocidad disponible 20 MB – 100 MB 50 MB – 1 GB
Ideal para Familias, estudiantes y hogares Negocios, oficinas y comercios
WiFi incluido Sí Sí, equipo profesional
IP fija No incluida Opcional
Soporte técnico Local y remoto Prioritario
Acuerdo de nivel de servicio (SLA) — Disponible
Instalación profesional Sí Sí

Las características pueden variar según el plan y la evaluación técnica de tu ubicación.

Buenas preguntas

Todo lo que quieres saber
antes de conectarte.

¿Cómo sé qué plan me conviene?

Depende de cuántas personas viven en tu hogar, cuántos dispositivos se conectan y qué actividades realizan. Para navegar y ver video en HD, un plan de 20 a 40 MB puede ser suficiente. Si hay gaming, streaming 4K o teletrabajo, recomendamos 60 MB o más. En empresas, evaluamos la cantidad de usuarios, sistemas y equipos conectados.

¿La instalación incluye el router y el WiFi?

Sí. Nuestro equipo realiza la instalación y deja configurada la red WiFi para que puedas conectarte de inmediato. Las condiciones del equipo y la instalación se confirman al momento de verificar la cobertura en tu dirección.

¿Puedo cambiar de plan más adelante?

Sí. Si tus necesidades cambian, puedes solicitar el cambio a otro plan disponible en tu zona. Te orientamos para encontrar la velocidad adecuada sin pagar por capacidad que no necesitas.

¿Qué pasa si no hay cobertura en mi dirección?

Escríbenos con tu dirección completa y verificamos la disponibilidad de nuestra red de fibra óptica. Si aún no llegamos a tu zona, te mantenemos informado sobre la expansión de cobertura.

¿Los planes son simétricos?

Nuestros planes están diseñados para ofrecer un excelente rendimiento de descarga y subida, ideal para videollamadas, respaldos y contenido en la nube. Las velocidades finales dependen del plan, la tecnología disponible y las condiciones de la instalación.

¿Puedo contratar para mi negocio aunque no sea grande?

Claro. Los planes empresa comienzan en 50 MB y están pensados tanto para emprendimientos como para operaciones consolidadas. Un asesor puede ayudarte a elegir según tu cantidad de empleados, sistemas y clientes.

Conectado siempre

Tu plan ideal está
a una conversación.

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